Sevora

Сколько стоит чат-бот для сайта в 2026 году

Цены на чат-бот для сайта отличаются в сотни раз: от бесплатного тарифа конструктора до миллиона рублей за собственную разработку. Разберу пять способов получить бота, сколько стоит каждый по открытым прайсам на осень 2026 года, за что на самом деле берут деньги и как посчитать стоимость под ваш поток обращений.

Коротко: пять вариантов и их цена

ВариантЗапускКаждый месяцКто настраивает
Бесплатный тариф конструктора0 ₽0 ₽, но с жёсткими лимитамивы
Конструктор или готовый ИИ-сервис по подписке0 ₽примерно 1 000–13 000 ₽вы
Конструктор плюс специалист20 000–60 000 ₽подписка конструктораспециалист, потом вы
Агентство50 000–250 000 ₽5 000–25 000 ₽ за поддержку плюс подпискаагентство
Своя разработкаот 200 000–300 000 ₽сервер, модель и разработчик на поддержкеваша команда

Цифры собраны по открытым прайсам и обзорам за август–октябрь 2026 года, источники в конце статьи. Это диапазоны по типам решений, цены отдельных сервисов внутри них различаются.

Чем бот с ИИ отличается от обычного бота

Обычный бот работает по сценарию: кнопки «Цены», «Адрес», «Записаться» и заранее написанные ответы. Если посетитель спросит своими словами, бот предложит те же кнопки.

Бот с ИИ отвечает на вопрос, заданный как угодно, и берёт ответ из ваших материалов: страниц сайта, прайса, документов. Платите вы за это дважды. Первый раз за модель: каждый ответ стоит денег. Второй раз за подготовку базы знаний: без неё бот начнёт выдумывать.

Для сайта, куда приходят с разными вопросами, сценарный бот быстро упирается в кнопки. Для простой задачи вроде «оставьте телефон, мы перезвоним» ИИ не нужен, и платить за него незачем.

Сколько стоит ИИ чат-бот

Сама модель обходится недорого. По открытым тарифам платформ ответ модели стоит порядка 1–1,5 ₽, а в пакетах «за диалог» встречается от 5 до 28 ₽ за разговор. Один разговор с посетителем состоит из нескольких ответов бота: у наших клиентов в среднем 3–4, но это зависит от тематики.

Дорого обходится всё вокруг модели:

Если всё это делаете вы сами, цена складывается из подписки и вашего времени. Если делает подрядчик, вы платите за его часы.

За что берут деньги: пять единиц оплаты

Сравнивать тарифы напрямую мешает то, что сервисы считают разное:

  1. Подписчики или контакты. Цена растёт вместе с базой людей, которые хоть раз написали боту.
  2. Сообщения или ответы. Платите за каждый ответ бота.
  3. Токены. Платите за объём текста, который прочитала и написала модель. Длинная база знаний и длинные ответы стоят дороже.
  4. Диалоги. Платите за разговор целиком, сколько бы сообщений в нём ни было.
  5. Операторы. Онлайн-чаты считают места для сотрудников, а ИИ продают отдельным модулем.

Перед выбором переведите любой тариф в одну единицу: сколько вы заплатите за месяц при вашем числе обращений.

Скрытые расходы

Как посчитать под себя

Возьмите число обращений с сайта за прошлый месяц: заявки, звонки, письма, сообщения в чат. Потом ответьте на четыре вопроса:

  1. Сколько это будет стоить в месяц при вашем потоке, в той единице, в которой считает сервис?
  2. Кто соберёт базу знаний и сколько это стоит в рублях или в ваших часах?
  3. Кто будет поддерживать бота после запуска?
  4. Что будет, если поток вырастет вдвое?

Сложите запуск и стоимость за 12 месяцев. Такая сумма честнее «цены от» на первой странице прайса.

Сколько стоит у нас

Sevora: ИИ-консультант для сайта с запуском под ключ. Мы собираем базу знаний, настраиваем и проверяем бота. Подписка от 7 900 ₽ в месяц за 100 диалогов, запуск 9 900 ₽ один раз. Попробовать можно бесплатно: до 15 диалогов в месяц, без срока и без карты. Подробнее о тарифах на главной странице.

Источники

Цены проверены 25–26 октября 2026 года.

Никита Балыкин, основатель Sevora. Опубликовано 26 октября 2026.

Попробовать бесплатно